Air Astana в пятнадцатый раз подряд получила награду Skytrax как лучшая авиакомпания Центральной Азии и СНГ. На церемонии World Airline Awards 2026 в Лондоне перевозчик также в десятый раз был отмечен за качество работы персонала. Входящий в ту же группу FlyArystan четвертый год подряд признан лучшей бюджетной авиакомпанией региона, сообщает Cronos.Asia.
Церемония состоялась 18 сентября в отеле Langham в Лондоне.
Air Astana получила награду Best Airline in Central Asia & CIS. Это пятнадцатая последовательная победа компании в этой региональной категории. Еще до церемонии 2026 года группа указывала, что предыдущие 14 лет подряд занимала первое место.
Air Astana снова первая в регионе
В региональном рейтинге Skytrax 2026 первое место заняла Air Astana.
Следом расположились Azerbaijan Airlines и FlyArystan. В первую пятерку также вошли Uzbekistan Airways и Qazaq Air.
Таким образом, сразу две авиакомпании из Казахстана оказались в первой тройке Центральной Азии и СНГ.
Для Air Astana нынешняя победа продолжила серию, которая к 2026 году достигла уже 15 лет подряд.
Вторая награда касается не только обслуживания на борту
В сообщении Air Astana вторая премия описывается как признание качества обслуживания. Однако официальное название категории Skytrax – Best Airline Staff in Central Asia & CIS.
Она оценивает не только работу бортпроводников, но и качество обслуживания пассажиров сотрудниками авиакомпании в аэропорту. Skytrax прямо указывает, что учитывается совокупный уровень работы фронтлайн-персонала как на земле, так и на борту.
Air Astana занимает первое место в этой категории в десятый раз. В 2025 году компания получала ту же награду в девятый раз подряд.
В рейтинге персонала 2026 года второе место в регионе заняла Azerbaijan Airlines, третье – Uzbekistan Airways, четвертое – FlyArystan, пятое – SCAT.
FlyArystan удержала титул четвертый год подряд
Лоукостер FlyArystan также продолжил свою серию побед.
Skytrax признал его Best Low-Cost Airline in Central Asia & CIS четвертый год подряд. Первый такой титул перевозчик получил в 2023 году, затем подтвердил его в 2024-м, 2025-м и теперь в 2026 году.
В нынешнем региональном рейтинге бюджетных авиакомпаний FlyArystan занял первое место, FLYONE – второе, Uzbekistan Airways Express – третье.
При этом в общем мировом рейтинге бюджетных перевозчиков FlyArystan занял 17-е место. Лидером стал AirAsia, вторым – Scoot, третьим – Vueling Airlines.
Air Astana поднялась в мировом рейтинге
Помимо региональных наград, Air Astana улучшила позицию в общем списке ста лучших авиакомпаний мира.
В рейтинге World"s Top 100 Airlines 2026 компания заняла 35-е место против 36-го годом ранее.
FlyArystan также заметно поднялся – с 87-й строчки в 2025 году до 79-й в 2026-м.
Первое место в мировом рейтинге в этом году получила Singapore Airlines. Qatar Airways, которая возглавляла список годом ранее, стала второй, а Cathay Pacific заняла третью позицию.
Рейтинг формируют сами пассажиры
World Airline Awards формируется не экспертным жюри в традиционном смысле, а на основе международного опроса пассажиров.
Для рейтинга 2026 года исследование проходило с сентября 2025-го по август 2026 года. В нем приняли участие пассажиры более чем из 100 стран, а результаты охватывают свыше 300 авиакомпаний.
Пассажиры оценивали различные элементы путешествия – обслуживание в аэропорту и на борту, комфорт, сервис и соотношение цены и качества.
Skytrax сообщает, что самостоятельно финансирует проведение исследования, авиакомпании не платят за включение в опрос или участие в церемонии, а респонденты не получают вознаграждение за голосование. Дублирующиеся и неподходящие анкеты проходят фильтрацию.
Именно поэтому организаторы позиционируют World Airline Awards как Passenger"s Choice Awards – премию, основанную на выборе пассажиров.
Группа связывает награды с новым этапом роста
Главный исполнительный директор Группы Air Astana Ибрахим Жанлыел заявил, что результаты особенно важны для компании, поскольку отражают оценки самих пассажиров.
По его словам, группа намерена продолжать инвестиции в сотрудников, воздушный флот и клиентский опыт по мере дальнейшего развития бизнеса.
По состоянию на середину 2026 года Air Astana Group называла себя крупнейшей авиационной группой Центральной Азии и Кавказа по размеру флота и выручке. В ее состав входят полноформатный перевозчик Air Astana и лоукостер FlyArystan.
FlyArystan одновременно улучшил пунктуальность
Награда FlyArystan совпала с улучшением операционных показателей перевозчика.
По данным самой авиакомпании, в июне–августе 2026 года доля рейсов, выполненных вовремя, составила 84% против 73% летом предыдущего года.
За январь–август показатель пунктуальности достиг 81% против 76% годом ранее.
При этом маршрутная сеть FlyArystan на осенне-зимний сезон включает 28 внутренних и 13 международных направлений.
Air Astana удерживает региональный титул полтора десятилетия
Главным результатом нынешней премии для Air Astana стала продолжительность победной серии.
Еще до объявления результатов 2026 года компания имела 14 последовательных наград Skytrax как лучший перевозчик Центральной Азии и СНГ и девять наград за работу персонала. FlyArystan подходил к нынешней церемонии с тремя подряд победами среди региональных лоукостеров.
После церемонии в Лондоне серии увеличились соответственно до 15, 10 и четырех побед.
Ранее глава Air Astana назвал сроки выхода на рынок США.