Отдельная панельная сессия "eGov 3.0" будет посвящена тому, как искусственный интеллект и данные могут сделать взаимодействие граждан и бизнеса с государственными сервисами проще и быстрее.
Сегодня большинство государственных услуг уже доступны онлайн. Поэтому следующий этап цифровизации не в том, чтобы просто перенести в интернет еще больше сервисов, а в том, чтобы сократить количество действий самого пользователя.
Открыть приложение, найти нужную услугу, заполнить заявление, загрузить документы, дождаться результата – а что, если часть этих шагов больше не понадобится?
Именно вокруг этой идеи развивается eGov 3.0: цифровые сервисы должны постепенно становиться более связанными, проактивными и понятными пользователю, а технологии – работать в фоновом режиме.
Поэтому главный вопрос новой цифровизации звучит уже не "сколько государственных услуг доступно онлайн?", а гораздо проще: сколько времени и действий государственные цифровые сервисы могут сэкономить человеку и бизнесу?
Кто будет обсуждать eGov 3.0
О практической реализации нового поколения цифрового государства расскажет Ростислав Коняшкин, первый вице-министр искусственного интеллекта и цифрового развития РК. До перехода в министерство он возглавлял АО "Национальные информационные технологии", поэтому хорошо знаком с развитием eGov как со стороны государственной политики, так и со стороны технологической инфраструктуры.
Международный взгляд представит Ричард Керби (Richard Kerby), эксперт в области цифрового правительства и цифровой трансформации. В качестве старшего межрегионального советника ООН он провел более 120 консультативных миссий в 34 странах, а в последние годы работал в том числе с Казахстаном, Катаром, Бахрейном и Сербией. Его опыт позволит сопоставить развитие eGov 3.0 с глобальными подходами к построению цифрового государства и оценке зрелости электронных сервисов.
Технологическую сторону развития казахстанского eGov представит Шынгыс Оразалимов, И.о. Председателя Правления АО "Национальные информационные технологии". НИТ непосредственно развивает инфраструктуру электронного правительства, поэтому его участие позволит показать, как новая архитектура и технологии меняют сами государственные сервисы и пользовательский путь гражданина.
Опыт Грузии представит Сандро Цирекидзе, председатель Агентства цифрового управления Грузии. Он возглавил агентство в июне 2026 года, а одним из приоритетов его работы определено дальнейшее развитие гражданоцентричной цифровой экосистемы и трансформация государственных услуг. В Грузии развивается единый портал my.gov.ge, а одним из недавних нововведений стал сервис Smart Contract, позволяющий полностью дистанционно проводить ряд операций, включая сделки с недвижимостью. Страна также работает над цифровой идентичностью, виртуальным ассистентом и интеграцией ИИ в государственные сервисы.
Региональное измерение дискуссии добавит Даурен Рахимжанов, управляющий директор Дирекции цифровых инициатив Евразийского банка развития. ЕАБР участвует в проектах цифровой трансформации стран региона, включая развитие GovStack совместно с Международным союзом электросвязи и АО "НИТ", а также проекты в области искусственного интеллекта и межгосударственных цифровых платформ. Рахимжанов расскажет, какие направления цифровизации сегодня имеют наибольший потенциал для масштабирования на региональном уровне.
Модерировать дискуссию будет Ерсултан Ерманов, CEO и сооснователь TrustExam.ai – казахстанской технологической платформы, использующей искусственный интеллект для обеспечения прозрачности и безопасности экзаменов и оценивания.
Такой состав позволит рассмотреть eGov 3.0 сразу с нескольких уровней: государственной стратегии, технологической реализации, международного опыта и возможностей масштабирования цифровых решений в регионе.
Что должно измениться для пользователя
Главный результат eGov 3.0 должен быть понятен без сложных технологических терминов: меньше заявлений, документов, переходов между сервисами и повторных действий.
Если данные уже есть у государства, человеку не должно приходиться вводить их снова. Если жизненную ситуацию можно определить заранее, сервис может быть предложен в проактивном режиме. А AI может помочь быстрее находить нужную услугу и упрощать взаимодействие с цифровыми системами.
Именно поэтому дискуссия об eGov 3.0 становится частью AI & Digital Bridge 2026: практическая ценность искусственного интеллекта определяется не количеством технологий, а тем, сколько времени и действий они экономят людям и бизнесу.
В контексте Kazakhstan is the Eurasian AI Hub именно такие решения показывают, как AI может работать не на уровне отдельных пилотов, а в масштабах всей государственной системы.
О форуме
AI & Digital Bridge 2026 пройдет 1–3 октября в МВЦ EXPO в Астане и станет центральным международным событием AI MONTH. Форум проходит в рамках Года цифровизации и искусственного интеллекта в Казахстане.
Организаторами AI & Digital Bridge 2026 выступают Международный инновационный кластер Astana Hub совместно с Министерством искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан и Акиматом Астаны
1 октября состоится специальная программа высокого уровня для руководителей государственных органов, международных делегаций и лидеров технологической индустрии. Участие в мероприятиях этого дня предусмотрено по приглашениям. 2–3 октября форум будет открыт для владельцев билетов.
Хедлайнеры форума – Баладжи Шринивасан, основатель Network School, Ерзат Дулат, сооснователь и технический директор Higgsfield AI и Джейми Битон – сооснователь и СЕО Crimson Education.
Организация AI & Digital Bridge 2026 стала возможной благодаря поддержке партнёров и спонсоров форума. Все расходы на проведение форума покрываются за счёт спонсорских средств.
Золотые партнёры – Банк Freedom, Kaspi Bank, АО "Самрук-Қазына" и АО "Казахтелеком". Серебряный партнёр – Halyk Bank. Бизнес-партнёр – Beeline Казахстан. Бронзовый партнёр – Yandex Qazaqstan. Телеком-партнер – ТОО "Freedom Telecom Operations". Технологические партнеры – АО "Транстелеком", Official Airline Partner – Air Astana.