В Алматы 28 семей дольщиков лишились квартир, за которые они полностью расплатились еще в 2021 году. На пресс-конференции 22 июля дольщики жилого комплекса «Iris» в микрорайоне Карагайлы заявили: их квартиры без ведома владельцев переоформили на подставных лиц и заложили в банке. Общая сумма, которую покупатели заплатили застройщику, превысила 1,3 миллиарда тенге, сумма выданных под залог их жилья кредитов – свыше 1,5 миллиарда. Подробнее – на Cronos.Asia.
Дольщики лишились квартир, хотя оплатили их полностью
С октября 2021 года 28 семей заключили с индивидуальным предпринимателем Каиром Тополовым предварительные договоры купли-продажи квартир в строящемся ЖК «Iris». Сделки оформлялись через компанию «Галерея Новостроек», которая позиционировала себя как проверенный посредник. Стоимость квартир составляла от 44 до 70 миллионов тенге, часть покупателей рассчиталась наличными, часть – в кредит.
Сдачу дома обещали в третьем квартале 2022 года, но сроки срывались. Дольщики годами ждали, поддерживали застройщика на судебных заседаниях и вносили дополнительные деньги на недоделки. В конце 2023 – начале 2024 года Тополов официально вручил жильцам ключи и подписал акты приема-передачи квартир, хотя в доме до сих пор нет газоснабжения и благоустройства территории. Более десяти семей въехали и сделали ремонт.
Как квартиры оказались в руках номинальных владельцев
В мае 2025 года дольщики случайно узнали, что дом был официально введен в эксплуатацию еще 25 декабря 2023 года – и все 28 квартир к этому моменту уже прошли через цепочку перепродаж между лицами, аффилированными с застройщиком: его родственниками, водителем, дизайнером и менеджерами. Адвокат Анар Катебаева, представляющая интересы дольщиков, отметила, что эти люди не занимаются предпринимательской деятельностью и даже не могут указать, где находятся купленные ими квартиры.
Часть квартир, а также земля под эксплуатацию всего жилого комплекса и земля под вторую очередь строительства оказались оформлены на предпринимателя Асланбека Усманова. Он настаивал, что купил недвижимость как инвестор, но не смог предоставить дольщикам ни одного подтверждающего документа. Когда пострадавшие семьи собрали 100 миллионов тенге, чтобы выкупить свои же квартиры, Усманов заявил, что этой суммы недостаточно.
Кредиты на 1,5 миллиарда тенге: вопросы к банку
Под залог переоформленных квартир номинальные владельцы получили в алматинском филиале банка второго уровня кредиты на сумму свыше 1,5 миллиарда тенге – формально на инвестиционные цели. При этом, по словам дольщиков, ни один из займов не обслуживался ни одного месяца, а банк регулярно оформлял заемщикам отсрочки и кредитные каникулы.
Основанием для одного из кредитов на 240 миллионов тенге послужил двухстраничный договор купли-продажи «строительных материалов» между двумя физическими лицами, оформленный в день выдачи денег. Дольщики также указывают, что оценка залоговых квартир физически не могла быть проведена корректно: на момент проверки в них уже шел ремонт нынешних жильцов, были заменены замки, а часть квартир не была даже юридически привязана к земле – участок под комплексом к тому времени принадлежал уже другому лицу. Адвокат Ажигалиева Багдагуль, сама оказавшаяся в числе пострадавших дольщиков, подчеркнула, что некоторых банковских менеджеров нельзя считать просто свидетелями схемы, поскольку отдельные квартиры одно время были оформлены лично на них.
«Я не согласна с тем, что они свидетели. Потому что они пособники данного мошенничества», – заявила Ажигалиева, адвокат Западно-Казахстанской областной коллегии адвокатов, дольщица ЖК «Iris».

Истории людей за цифрами
За каждой квартирой в деле – отдельная семья. Асем Тулеубаева, мастер спорта и игрок сборной Казахстана по хоккею с шайбой, узнала о переоформлении своей квартиры вскоре после родов. Пенсионеры Галина Ермухамбетова и ее муж копили деньги на жилье для спокойной старости. Камила Шен купила два таунхауса на средства, собранные казахстанцами после того, как ее брат и его жена скончались от осложнений после ковида, оставив четверых детей-сирот – деньги предназначались для того, чтобы племянники учились в алматинской школе рядом с новым домом.
Дольщики подчеркивают, что почти полгода – с мая по декабрь 2025 года – пытались решить спор мирно: вели переговоры с банком, номинальными владельцами и партнерами застройщика, предлагали погасить часть долга. Банк требовал полного возврата кредита, процентов и неустойки.
«Сплоченный народ – это сила. Я верю, мы верим в новый справедливый Казахстан», – говорит Камила Шен, дольщица ЖК «Iris»
Что дальше: расследование и требования дольщиков
В январе 2026 года департамент полиции Алматы возбудил уголовное дело по факту хищения в особо крупном размере в отношении Каира Тополова. Однако, по словам дольщиков, следствие пока ограничивается только действиями застройщика – правовой оценки действий банковских менеджеров, номинальных владельцев квартир и предпринимателя Усманова до сих пор нет.
Дольщики требуют от правоохранительных органов и органов банковского надзора проверить, было ли выдано заведомо невозвратное финансирование в результате сговора, а также выяснить, почему за схему, в которой они видят действия сразу нескольких сторон, расплачиваться приходится добросовестным покупателям жилья.
