В Ашхабаде вновь обострились перебои с доступом к интернету. Страницы загружаются с ошибками, файлы скачиваются с задержками или вовсе не открываются. Даже с учётом скромных тарифных условий столичного провайдера «Ашхабадская городская телефонная сеть» (АГТС) нынешняя ситуация выглядит аномальной, сообщает Cronos.Asia.
Впрочем, как пишут туркменские СМИ, проблема эта не нова: специалисты давно знают, что для её устранения требуется увеличить пропускную способность внешнего канала, однако это решение откладывается уже около полугода. При этом тарифная политика не пересматривалась три года — для изменений необходимо отдельное президентское утверждение.
Столица без преимущества
Обычно уровень сервиса в столице Туркменистана выше, чем в регионах. Однако в сфере интернета наблюдается противоположная картина. АГТС длительное время не наращивает внешний канал связи, из-за чего реальная скорость соединения заметно ниже заявленной в тарифах. Более того, в ряде регионов услуги «Туркментелекома» оказываются стабильнее, чем в самом Ашхабаде.
Когда число пользователей растёт, канал неизбежно перегружается. Чтобы избежать этого, провайдеру необходимо арендовать дополнительные мощности у магистрального оператора — технически задача несложная, но требующая финансовых затрат. По словам наблюдателей, столичная сеть сталкивается с регулярными перегрузками уже почти десять лет, а периоды стабильной работы остаются скорее исключением.
Перегруженный канал проявляется просто: интернет «зависает». Потери пакетов достигают 30–40%, страницы открываются не полностью, а скорость скачивания напоминает эпоху коммутируемого доступа. Днём задержка сигнала до европейских серверов может составлять около 100 мс, что допустимо с учётом расстояния. Однако в вечерние часы пинг возрастает до 200–400 мс, что свидетельствует о нехватке пропускной способности.
Регионы обгоняют столицу
В велаятах аналогичные тарифы работают стабильнее благодаря «Туркментелекому». Во многих населённых пунктах до сих пор используется ADSL по телефонным линиям, которые при хорошем состоянии способны обеспечивать до 24 Мбит/с — этого достаточно для действующих тарифов в 6 Мбит/с. Параллельно оператор постепенно внедряет GPON, включая подключение частных домов в Дашогузском и Лебапском велаятах, где инфраструктура ранее была изношена.
Теоретически жители столицы могли бы перейти к другому провайдеру, но на практике это затруднительно. «Туркментелеком» доступен не во всех районах Ашхабада. В некоторых микрорайонах подключение возможно лишь в отдельных домах. Для большинства абонентов по-прежнему доступен только ADSL. Кроме того, сохраняются жалобы на искусственный дефицит технических «ячеек», что ограничивает новые подключения.
Тарифы под президентским контролем
Максимальная скорость, официально предлагаемая в стране, составляет 6 Мбит/с. На фоне соседних государств это выглядит скромно: в регионе уже доступны гигабитные предложения. Технически даже существующая инфраструктура в Туркменистане позволяет увеличить лимиты — столичное оптоволокно и GPON способны поддерживать десятки и сотни мегабит в секунду.
Однако интернет-тарифы утверждаются лично президентом. Последний пересмотр состоялся в феврале 2023 года. Предыдущие изменения вводились в 2021 году. Несмотря на ускоряющееся развитие технологий в мире, обновление тарифной политики внутри страны происходит с заметной задержкой.
Недавно была принята Государственная программа развития цифровой экономики на 2026–2028 годы. Её содержание не раскрывается, а ощутимых изменений в работе сети пока не наблюдается. Интернет остаётся слабым звеном цифровой инфраструктуры.
При этом отдельные улучшения всё же случаются: время от времени внешний канал расширяется, перебои уменьшаются, а блокировки становятся менее масштабными. Тем не менее ключевое ожидание — повышение скоростей и модернизация тарифов — остаётся нереализованным уже несколько лет.