Волонтёрство 2.0: как Казахстан создаёт цифровую армию добрых дел

Что такое волонтер, вы когда-нибудь задумывались об этом? Помощник? Возможно. Но в Казахстане волонтёрство больше не воспринимается как разовая помощь — это полноценное движение, объединяющее тысячи людей по всей стране. В 2025 году добровольцы участвуют в сотнях проектов — от экологических акций до образовательных программ — и становятся важной частью общественной жизни. Подробнее об этом – на Cronos.Asia.

Государственная поддержка и системность

Министерство информации и общественного развития (МИОР) и Центр поддержки гражданских инициатив (ЦПГИ) сделали волонтерство одним из приоритетов. Для его поддержки реализованы две "Дорожные карты волонтерства" (2021–2023 и 2024–2026 годы), включающие четыре стратегических направления, включающие 85 конкретных шагов. Создана инфраструктура: республиканский фронт-офис "Birgemiz" и 20 региональных центров волонтерства, объединяющих тысячи активистов.

За последние годы в Казахстане реализовано более 275 волонтёрских проектов и свыше 1200 общественных инициатив.

Их спектр впечатляет: помощь пожилым людям, образовательные курсы для школьников, экологические марафоны, медицинская и юридическая поддержка. Как отмечают в Центре поддержки гражданских инициатив: "волонтерство перестало быть эпизодическим — это культура взаимопомощи, ставшая частью общественного уклада".

Одной из крупнейших стала кампания "Марафон добрых дел", объединившая волонтёров всех регионов. В 2025 году в рамках марафона совершено свыше 27 тысяч добрых дел, а к движению подключились десятки НПО, школ и университетов.

Платформа Birgemiz помогает координировать сбор средств и поддержку уязвимых групп. На ней действуют десятки фондов, а через цифровую систему добровольцы подключаются к проектам онлайн.

Не менее яркие примеры — инициативы снизу. Проект "Lider.kz" помогает искать пропавших людей, объединив более 100 участников и спасая жизни сотен граждан. Волонтёры медицинского движения Qaz-Med обеспечивают нуждающихся лекарствами, проводят психологические консультации. Социальный проект "Тепло" собирает одежду и предметы быта для малоимущих — только за год помощь получили более 70 тысяч человек.

Новые каналы участия

При этом сегодня волонтёрство – это не просто помощь из рук в руки. Оно активно переходит в цифровую среду. Так, к примеру, портал QazVolunteer.kz, запущенный при поддержке МИОР и ООН, стал единой платформой для поиска и учёта волонтёрских проектов. Здесь зарегистрированы тысячи активистов, а система автоматически связывает их с организациями по интересам и регионам.

Цифровые решения делают движение доступным для молодёжи. Как отметил один из участников форума "Birgemiz", "молодые волонтёры сегодня не просто помогают, они проектируют будущее общества — через технологии, идеи и вовлечённость".

Международное признание

ООН и Европейский союз отмечают Казахстан как пример страны, где волонтерство становится частью государственной политики.

"Волонтерские инициативы Казахстана напрямую способствуют достижению Целей устойчивого развития", — подчеркивает представитель UNDP.

Волонтеры из Казахстана также участвуют в зарубежных стажировках и миссиях. Более 20 казахстанцев в 2025 году работали добровольцами в рамках программ ООН в других странах, представляя страну как активного партнёра в развитии человеческого капитала.

Люди, меняющие страну

Сегодня в Казахстане волонтерство — это не просто помощь, а форма гражданской ответственности. Государство поддерживает добровольцев грантами и премиями: национальная награда "Волонтер года" ежегодно вручается сотням активистов.
Но, пожалуй, главная перемена все-таки — в восприятии общества. Волонтёры больше не остаются "в тени". Их работа видна в школах, на улицах, в онлайн-сообществах. И именно они становятся связующим звеном между обществом и государством.

"Мы не просто делаем добро, — говорит волонтёр из Костаная, — мы строим доверие. А без доверия не бывает сильного гражданского общества".