К 2030 году мир ждет синтетическое общество

Прогноз создан на опросе 30 тыс. человек по всему миру. Треть участников опроса считают, что в ближайшие 10 лет мясо станет вредным для природы наравне с использованием ископаемого топлива. А 80% респондентов обеспокоены необратимыми последствиями изменения климата. Этот фактор, по мнению опрошенных в будущем будет значительно влиять на репутацию компаний.

Эксперты группы на основании опроса определили четыре направления поведения потребителей в ближайшие 10 лет.

Универсальный активизм

Согласно прогнозу, к 2030 году упадет спрос на продукты, создание которых наносит вред планете. К этим продуктам относится и мясо. Семь из десяти опрошенных уверены, что для "неэкологичных" брендов будут введены штрафы и повысят налоги.

Синтетическое общество

32% опрошенных заявили, что что в будущем могут решиться на медицинское вмешательство для улучшения своего ментального здоровья. 33% утверждают, что в течение ближайших 10 лет смогут доверить заботу о пожилых родственниках искусственному интеллекту и роботам. 34% респондентов готовы подумать о внедрении микрочипа в свой мозг, чтобы улучшить физические способности и навыки.

Фокус на качество жизни потребителя

К 2030 году потенциальные риски для здоровья начнут сильнее влиять на решения при совершении покупок. На рынке появится больше «здоровых» товаров.

Во время пандемии многие бренды столкнулись с растущей мощью онлайн-ретейлеров. Например, около 50% покупателей в Китае были рады пользоваться сервисом одной компании для удовлетворения всех своих потребностей, считают эксперты.

Возвращение к творчеству и созиданию

По мнению экспертов, в ближайшее десятилетие на фоне повсеместной автоматизации более ценными станут человеческие способности к творчеству и созиданию, а также бренды, которые успешно воплотят их в своём продукте. К 2030 году товары, вероятно, будут маркироваться в соответствии с тем, сделаны ли они человеком или роботом.

Светлана Романовская, Председатель Правления ОЮЛ "Ассоциация Лиги Потребителей Казахстана" считает, что

потребительское поведение и взаимодействие производителей товаров и услуг с потребителем переживает сегодня серьезные изменения, которые можно назвать революционными. Главные из них связаны с развитием Интернета и технологий, которые изменили не только способ приобретения товаров и услуг, но и коммуникацию в области потребления. Изменился и сам потребитель. В результате кризисов последних лет произошел устойчивый сдвиг в сторону более обдуманных и целенаправленных покупок, которые во многом и определяют современные тренды потребительского поведения.

---