Как пандемия повлияла на цифровой бизнес Казахстана и Центральной Азии

Аудиторско-консалтинговая компания KPMG опубликовала отчет "Устойчивые ИТ. Рестарт 2021", который был подготовлен по результатам опроса IT-директоров в Казахстане и Центральной Азии.

Сегодня часто приходится слышать, что пандемия и связанные с ней карантинные меры ускорили процессы цифровизации всех бизнесов. Однако понимание того, каким технологиям нужно отдавать больший приоритет, в значительной степени по-прежнему разнится между индустриями и отдельными компаниями.

Результаты глобальных исследований KPMG говорят о том, что более 80% компаний готовы инвестировать в новые технологии. Они видят положительную корреляцию между размером инвестиций в ИТ и отдачей от них и в течение ближайшего года готовы наращивать объемы инвестирования.

Более половины организаций считают, что коронавирус привел к изменению бизнес-моделей, и в результате 59% компаний ускорили реализацию проектов цифровой трансформации.

"Во время работы над трансформационными проектами в Казахстане и Центральной Азии мы видим, как меняется отношение к новым технологиям и как все больше и больше технологий и технологических навыков переходят из разряда тех, что "можно попробовать", в разряд "мастхэв" – тех, без которых невозможно дальнейшее развитие и даже существование компании в условиях роста конкуренции и ожиданий клиентов. Однако на рынке не было объективных данных о популярности тех или иных технологий и готовности предприятий различных секторов экономики в них инвестировать", - комментирует директор, руководитель группы технологического консультирования в KPMG в Казахстане и Центральной Азии.

Он также рассказал, что были проведены исследования, чтобы подтвердить или опровергнуть релевантность показателей глобальных исследований для рынка Казахстана и Центральной Азии. Эксперты KPMG надеются, что его результаты будут интересными как специалистам из ИТ-отрасли, так и более широкой аудитории.

Основные выводы исследования:

• 64% компаний в Казахстане и Центральной Азии почувствовали влияние последствий пандемии коронавируса на свой бизнес и дальнейшее развитие бизнес-модели, однако только для 25% компаний это отразилось на сокращении ИТ-проектов.

• 27% компаний в Казахстане и Центральной Азии смогли сократить ИТ-затраты на этот год по сравнению с бюджетом и прошлым годом, однако почти 77% планируют увеличить ИТ-инвестиции на следующий год.

• 33% компаний в Казахстане и Центральной Азии в ИТ-инвестициях отдают приоритет проектам, связанным с развитием аналитических платформ и внедрением BPM-решений.

• 90% компаний называют основной сложностью в реализации проектов цифровизации проблемы с поиском нужных кадров.

• Лишь 15% почувствовали рост кибератак в этом году, при этом большинство не связывают его с карантинными ограничениями, а отмечают, что в целом количество попыток фишинга растет год от года.

• 1/3 компаний активно рассматривает варианты реализации облачных решений, в том числе на сервисах глобальных игроков, в основном видя перспективу перевода в облако инфраструктурных, вспомогательных и общекорпоративных систем.

---