Исследование Ozon Казахстан: каждый второй родитель готов переплатить за школьные товары ради ребенка

Каждый второй родитель в Казахстане готов переплатить за школьные товары ради ребёнка, но чаще всего в пределах 30% от стоимости. Об этом свидетельствует исследование Ozon Казахстан. При этом молодые родители до 35 лет проявляют наибольшую готовность тратить больше, если речь идёт о действительно значимой для ребёнка покупке.

Родители готовы переплачивать — но в разумных пределах

Исследование показало, что более половины опрошенных родителей характерна именно такая стратегия поведения, которая отражает установку: "Мы готовы учесть желание ребенка, но в разумных, контролируемых пределах". Это не импульсивная покупка, а взвешенное решение. При этом лишь каждый десятый родитель (11%) идёт дальше и готов переплатить более чем на 50%.

Примечательно, что молодые родители до 35 лет среди опрошенных демонстрируют более избирательный подход к тратам. С одной стороны, они чаще других экономят на стандартных покупках: лишь 48,6% готовы переплатить до 30% за желаемый товар (против почти 59% в других возрастных группах), что объясняется более ограниченным бюджетом.

С другой стороны, именно они чаще идут на значительные траты ради ребёнка: 13,5% готовы переплатить более чем на 50% за вещь, которая имеет для него особое значение. Это может говорить о эмоциональном подходе и желании "дать ребенку самое лучшее" в том, что действительно важно, компенсируя экономию на всём остальном. Например, один из участников опроса признался, что купил своему ребёнку дорогой дневник в кожаном переплете просто потому, что школьнику очень хотелось именно такую вещь.

Покупки без слёз: как маркетплейсы экономят родителям нервы и бюджет

Чтобы уберечь бюджет от импульсивных трат (так говорят 18% родителей), а нервы — от детских слёз в магазине (по признанию 13%), казахстанские родители всё чаще делают покупки к школе онлайн.

Именно поэтому 81% опрошенных покупателей Ozon Казахстан полностью или частично перешли на маркетплейсы для закупок к учебному году, и лишь 17% продолжают придерживаться офлайн-формата. Среди главных преимуществ онлайн-покупок родители также отмечают экономию времени (58%), широкий ассортимент (55%) и возможность найти лучшую цену (49%).

Кто главный советчик: мнение ребенка и влияние блогеров

Совместное принятие решений стало нормой для семейных покупок: 81% опрошенных родителей признаются, что учитывают мнение ребёнка при выборе школьных товаров — кто-то выбирает всё вместе, а кто-то прямо следует предпочтениям ребенка.

При выборе товаров к новому учебному году внешний вид — главный критерий для школьников всех возрастов (69%). Но если у ребенка до девяти лет в сумке должен быть обязательно герой из мультфильма (67%) и такой же рюкзак, как у лучшего друга (52%), то подросток ищет в первую очередь функциональность (58%).

Отдельно стоит отметить, что каждого третьего ребенка до 9 лет убеждают купить товар его любимые блогеры (36%), что говорит о все большем влиянии цифровой среды на потребительские привычки в этой аудитории.

Что теперь в ранце у школьника? Наряду с учебниками — гаджеты

Любопытно, что покупка устройств прочно вошла в список обязательных трат к школе. Согласно исследованию, абсолютное большинство опрошенных родителей приобретает на маркетплейсах школьную форму (76%), канцтовары (71%) и рюкзаки (68%).

Однако все заметнее становится роль техники: устройства для учебы добавляет в корзину каждый третий респондент (41%). Особенно примечателен рост интереса к смартфонам — каждый четвертый из участников опроса (25%) покупает устройство специально к школе, причем в 7 из 10 случаев это уже не первый телефон ребёнка.

При этом классические бумажные учебники не уходят в прошлое: их на маркетплейсе стабильно покупают 40% опрошенных родителей. А вот отношение к цифровизации в образовании при этом неоднозначное: треть респондентов (31%) выражают опасения насчет использования гаджетов в школе, опасаясь отвлекающих факторов, тогда как каждый четвертый (26%) осознанно приобретает устройства своим детям с образовательной целью, рассматривая их в качестве важного инструмента в учебном процессе.

Исследование проводилось во второй половине августа 2025 года. В ходе исследования участие приняли 200+ покупателей OzonКазахстан. Выборка не является репрезентативной для населения Казахстана в целом и отражает мнение и поведение конкретной группы пользователей маркетплейса.