Костанайский горсуд рассмотрел иск гражданки Л. к ТОО о нанесении морального вреда. В сентябре покупатель купил конфеты в супермаркете, а на следующий день обнаружил в упаковке вредителей, сообщает Cronos.Asia.
Уполномоченный орган подтвердил заражение продукции паразитами. Истец требует 2 млн тенге за нравственные страдания, брезгливость, вред и вину перед детьми.
Представитель ТОО признался в продаже некачественного товара, но оспорил сумму, предложив 200 тыс. руб. тенге добровольно.
По ст. 21 Закона о защите прав потребителей, компенсация морального вреда возможна независимо от убытков. Суд подтвердил вину ТОО, учел извинения и погашение убытков.
С учетом вреда для здоровья суд снизил сумму до 250 тыс. тенге. Решение не вступило в законную силу.