Лицам с инвалидностью I группы в Казахстане больше не нужно обращаться в железнодорожные кассы для оформления билетов на специализированные места. Теперь приобрести такие билеты можно онлайн.
Ранее возможность дистанционного оформления отсутствовала. После акта надзора Главной транспортной прокуратуры министерство транспорта доработало систему, внедрив механизм автоматической идентификации пассажиров с инвалидностью.
С июня 2026 года сервис онлайн-покупки билетов на специализированные места начал работать в социально значимых поездах. Это стало возможным благодаря интеграции системы электронного билетирования «Қазақстан темір жолы» с информационной системой министерства труда и социальной защиты населения.
В результате воспользоваться новым сервисом смогут почти 90 тысяч граждан с инвалидностью I группы, которым теперь не потребуется посещать железнодорожные кассы для оформления билетов.