В будущем пограничный контроль не обязательно будет проходить на самой границе. Border Flow Lane – новое решение SITA, которое меняет традиционный процесс остановки и проверки документов, объединяя анализ данных, предварительную проверку и прохождение без остановки.
Вместо остановки у турникета, терминала самообслуживания или пункта контроля для предъявления паспорта путешественники проходят проверку еще до вылета, а по прибытии продолжают движение через зону пограничного контроля.
На протяжении десятилетий пограничные службы внедряли технологии, которые позволяют заранее и с большей точностью ответить на три ключевых вопроса: может ли этот человек путешествовать? Кто он? Что его поездка может рассказать о нем?
Сегодня до посадки на рейс о путешественнике известно больше, чем когда-либо прежде. Вопрос уже не в том, достаточно ли этой информации для принятия правильных решений. Вопрос в другом: если эти решения уже можно принять до прибытия путешественника, зачем каждому человеку по-прежнему останавливаться на границе и предъявлять документы?
В результате прохождение пограничного контроля может быть до восьми раз быстрее, чем при использовании традиционных eGates, позволяя проверенным путешественникам продолжать движение, а сотрудникам пограничных служб – сосредоточиться на случаях, требующих более тщательной проверки.
Решение Border Flow Lane создано на основе многолетнего опыта компании в работе с государственными органами. Этот опыт позволяет государственным органам использовать качественные данные о пассажирах и аналитическую информацию на более ранних этапах путешествия. В результате решения о прохождении пограничного контроля все чаще могут приниматься до прибытия путешественника, сокращая необходимость физической остановки на границе.
"Авиационная отрасль не может решить все проблемы с пропускной способностью за счет расширения инфраструктуры. Спрос со стороны путешественников постоянно меняется, тогда как инфраструктура аэропортов остается прежней.
Возможность заключается в том, чтобы принимать более обоснованные решения еще до прибытия путешественников, позволяя проверенным путешественникам продолжать движение и одновременно повышая пропускную способность уже существующей инфраструктуры. Остановка должна стать исключением, а не правилом", – отметил Педро Алвес, старший вице-президент SITA по решениям для пограничного контроля.
Для сотрудников пограничных служб это означает новый подход к распределению внимания. Более 75% путешественников могут пройти проверку еще до вылета, поэтому сотрудники могут сосредоточиться на случаях, требующих более тщательного рассмотрения. При этом они сохраняют возможность остановить любого путешественника на любом этапе и располагают более полной информацией о том, кто прибывает и с какой целью.
Для аэропортов и пограничных служб это означает увеличение пропускной способности без расширения инфраструктуры. Каждый путешественник, который продолжает движение вместо остановки, освобождает пространство для следующего пассажира. Это позволяет большему числу путешественников проходить через существующие зоны пограничного контроля, снижая нагрузку на инфраструктуру и помогая аэропортам справляться с ростом пассажиропотока без увеличения занимаемой площади.
Преимущества решения выходят за рамки ускорения прохождения контроля. Border Flow Lane позволяет повысить пропускную способность без ущерба для безопасности и конфиденциальности, сохраняя за путешественниками возможность самостоятельно выбирать способ прохождения контроля, а государственным органам – полный контроль над процессом.
Путешественники сами решают, использовать ли решение и предоставлять ли разрешение на использование биометрических данных, а пограничные службы сохраняют полный контроль над проверкой личности и принятием решений. При этом повышение эффективности не должно происходить за счет доверия.
Для путешественников результат прост: меньше остановок и больше времени, чтобы заниматься тем, ради чего они отправились в поездку.