Как в один клик на QR-код решить проблемы бизнеса на границе

Теперь простым наведением камеры смартфона на QR-код предприниматель сможет отправить сигнал в соответствующие органы о нарушениях при переходе погранперехода "Жайсан" в Мартукском районе Актюбинской области.

С учетом важности данного вопроса РПП совместно с Актюбинской транспортной прокуратурой, Антикоррупционным ведомством, ПС КНБ РК, акиматом Мартукского района, инспекцией транспортного контроля и другими госорганами провела выездное мероприятие на пограничном пункте. В рамках которого установлены информационные таблички и стенды, которые помогут предпринимателям оперативно подавать жалобы и обращения.

РПП Актюбинской области совместно с транспортной прокуратурой и Антикоррупционной службой региона установила информационные стенды с данными Call-центров надзорного органа и НПП "Атамекен". Там же указан QR-код для быстрого перехода в WhatsApp-чат для подачи обращений и жалоб на необоснованные действия контрольно-надзорных органов.

Если более конкретики, то информационные стенды установлены на въезде на погранпункт "Жайсан" со стороны Казахстана и России (на нашей территории). А также в офисном помещении казахстанского погранпункта "Жайсан" в Мартукском районе Актюбинской области.

"При обращении грузоперевозчиков, будем оперативно реагировать на все жалобы и предложения. Теперь простым наведением камеры смартфона на QR-код предприниматель может отправить сигнал в соответствующие органы о нарушениях при переходе границы "Жайсан" в Мартукском районе. Создана группа в WhatsApp. При сообщениях туда постараемся отработать все вопросы, в установленные Законом сроки", - сказал актюбинский транспортный прокурор Расул Кожахметов.

По его словам, работа по защите бизнеса должна быть продуктивной. Будет проведен анализ, какие существуют основные причины жалоб представителей предпринимательского сообщества.

В свою очередь представитель областного Антикора отметил, что Нацпалатой "Атамекен" совместно с заинтересованными государственными органами были установлены информационные стенды на пограничном пункте "Жайсан" в Мартукском районе Актюбинской области.

"Президентом Республики Казахстан всем государственным органам дано поручение создавать благоприятные условия для развития бизнеса. Хочу сказать, что информированность субъектов бизнеса повысит оперативность надзорных органов, антикоррупционной службы, других уполномоченных ведомств для решения насущных проблем предпринимателей", в свою очередь отметил главный специалист департамента антикоррупционной службы по Актюбинской области Нурболат Махмудов.   

Собственно, при пересечении границ могут возникнуть вопросы со стороны фитосанитарной службы и органов госдоходов. Кстати, на мероприятии ни тех, ни других представителей не было – а вот к ним больше всего вопросов и было.

Но при вхождении через QR-код для быстрого перехода в WhatsApp-чат, предприниматель даже на казахстанско-российской границе может отправить сигнал о возможных противоправных действий со стороны государственных органов соответствующим контролирующим структурам.

"Это может быть связано с задержками на границе, неправомерными действиями сотрудников или другими ситуациями, влияющими на работу бизнеса. QR-код упростит коммуникации и оперативное реагирование на выявленные проблемы, что в свою очередь должно способствовать более эффективной работе на границе и защите прав предпринимателей", - объясняет директор РПП Актюбинской области Дидар Боранкулов.

Большой плюс для данной инициативы, что к ней подключился также акимат приграничного с Россией – Мартукского района Актюбинской области, а также понимание со стороны руководства погранслужбы КНБ РК, позволившего установить информационные таблички и стенды на территории режимного объекта.

"Как председатель отраслевого совета транспорта и логистики могу сказать, что это большой проект, главное - необходимый бизнесу. Это большой шаг в поддержке предпринимателей, надеемся на искоренение некоторых преград на границе", - говорит один из инициаторов проекта и руководитель транспортной компании Рустам Мартасов.  

"Благодарим департамент пограничной службы КНБ РК по Актюбинской области и акимат Мартукского района за содействие в реализации данного проекта. Все обращения, поступающие через Call-центр прокуратуры, Антикора и НПП "Атамекен»", а также через WhatsApp-чат, будут находиться на контроле Палаты предпринимателей, Актюбинской транспортной прокуратуры и Антикоррупционной службы", - уточнил заместитель директора по правовым вопросам РПП Актюбинской области Руслан Куйшинов.

Это пилотный проект, реализованный пока в Актюбинской области. Но его разработчики надеются, что их опыт даст импульс всему Казахстану.

 

---