На сегодняшний день приложением Kaspi.kz пользуется уже 8,5 млн человек, 38% пользователей - алматинцы. 51% от ежемесячных пользователей заходят в приложение ежедневно.
"В основе работы компании лежит важный принцип, который заключается в том, что инновации и технологии улучшают жизнь и повышают стандарты", - отметил Михаил Ломтадзе в начале презентации.
Экосистема Kaspi.kz включает: онлайн платежи, финансы онлайн, электронную коммерцию.
"В итоге мы смогли создать экосистему вокруг ежедневных потребностей клиентов. В центре бизнеса находится мобильное приложение, которое интегрирует в себе все сервисы в одну единую систему", – заявил Ломтадзе.
В приложении Kaspi.kz можно оплачивать более 5000 услуг, в числе которых — образование, транспорт, коммунальные услуги. Для оплаты можно использовать не только приложение, но и QR-codе, банковскую карту KaspiGold, платежные терминалы. За 9 месяцев 2020 года через экосистему Kaspi.kz в общей сложности было проведено 1,6 млрд платежей.
Так же одной из важных платформ является электронная коммерция. Сегодня с Kaspi.kz сотрудничает 28000 партнеров. Большинство партнеров – это представители МСБ.
Финансовые сервисы всегда лежали в основе работы компании. В результате, практически все финансовые продукты можно получить через приложение с электронной подписью и повышенным уровнем безопасности.
Особое внимание Kaspi.kz уделяет расширению линейки сервисов. Не так давно компания запустила новое приложение Kaspitravel. Система разработана на платформе Santufie, которую компания приобрела в 2020 году. Команда Santufie имеет большой опыт работы и специализируется в первую очередь на продаже авиабилетов, и в Kaspi.kz надеются, что данное направление будет активно развиваться и понравится клиентам.
Сравнимые бизнес-модели начали развиваться в Китае (Alibaba, Wechat). Эти экосистемы предлагают похожий набор сервисов, который предложен и в Kaspi.kz, но в то же самое время особенность казахстанского продукта заключается в том, что у компании есть единое мобильное приложение.
На сегодняшний день приложением Kaspi.kz пользуется уже 8,5 млн человек, 38% пользователей - алматинцы. 51% от ежемесячных пользователей заходят в приложение ежедневно. По словам Михаила Ломтадзе, за 9 месяцев 2020 года через сервисы было совершено электронных платежей на сумму 15,2 трлн тенге. Рост платежей по сравнению с тем же периодом прошлого года составил 187%.
К слову, рост безналичных транзакций в Казахстане составил +143% - это один из самых высоких показателей в мире. За 5 лет количество безналичных платежей выросло в 50 раз, с 6 млн в 2015 году до 300 млн в 2020.
Основным драйвером успеха компании Михаил Ломтадзе назвал сотрудников. "Я считаю самым важным фактором успеха Kaspi.kz – это наша потрясающая команда, которая создает эти уникальные продукты как для самих себя, как для своих близких, которая переживает каждый раз, если что-то не получается, быстро исправляет. Потребителям не нужны технологии, потребителям нужны продукты. А задача команды, как раз найти нужные технологии для того, чтобы эти продукты предлагать казахстанцам", - сказал он.
Фото: Вячеслав Батурин